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サジェスト・関連キーワードが与える企業イメージへの影響とは?

2025/09/11

基礎知識

サジェスト・関連キーワードが与える企業イメージへの影響とは?

インターネットで企業名を検索した際、「○○株式会社 パワハラ」や「○○株式会社 ブラック」といった言葉が並んでいるのを見たことはありませんか?
これらは サジェストキーワード や 関連キーワード と呼ばれるもので、検索ユーザーの行動や、ネット上の情報に基づいて自動的に表示される仕組みです。

一度ネガティブなキーワードが表示されてしまうと、実態に関係なく“ブラックなのでは?”と誤解を招き、採用活動や企業イメージに大きな悪影響を及ぼす可能性があります。

サジェスト・関連キーワードとは?

【サジェストキーワード】
一般的に、サジェストキーワードと呼ばれるものは入力の補助機能と言われ、
何か検索ワードを入力しようとすると、自動的にいくつかの検索予測キーワードが表示されます。

【関連キーワード】
検索結果の最下部に、「他のキーワード」というものがYahooやGoogleにも表示され、これらを関連キーワードと呼んでいます。

なぜネガティブなワードが出るのか?

サジェストや関連キーワードは、検索数やネット上の記事内容に左右されます。
特に就活シーズンには、学生が「会社名+パワハラ」「会社名+ブラック」といった検索を行うため、一時的に検索数が急増し、ネガティブな関連ワードが定着してしまうケースも少なくありません。

さらに、転職系の口コミサイトや掲示板などで悪口や誹謗中傷が書き込まれると、その情報が検索エンジンに拾われ、関連ワード表示に影響してしまいます。
「パワハラ」「ブラック」「噂」といったキーワードは、“怪しい”という人間の興味をそそるため、就活生ではない、一般の検索ユーザーまでもが検索をしてしまい、検索ボリュームが増えるという悪循環にはまってしまうのです。
パワハラ企業に就職したい学生は少ないでしょうし、就活サイトやアドバイザーなどもインターネットで「パワハラ企業ではないか?」「ブラック企業ではないか?」調査した方が良いと勧める為、次第と検索数が増えパワハラ企業でもない会社が「○○株式会社 パワハラ」というキーワードが表示されることになってしまうのです。

一度ネガティブなキーワードが表示されてしまうと、なかなか消えにくいというのがGoogleサジェストキーワードや関連キーワードの特徴です。

対策の必要性

サジェストに表示されるキーワードはクリック率が高く、ユーザーが最初に目にする情報です。
そのため、もしネガティブなワードが出てしまった場合、早急な対策が必要 になります。

関連キーワードは更新頻度が低く、一度表示されると半年ほど残り続けるケースもあるため、自力での削除や放置はリスクを高めてしまいます。

まとめ

一般的に、関連キーワードよりサジェストキーワードの方が、クリック率が高いと言われています。
もしネガティブなキーワードが表示されている場合はサジェスト対策は最優先で行って頂くことをおすすめします。
また、Googleの関連キーワードは、頻繁に更新がされているサジェストキーワードとは違い、6ヶ月程度は更新がされないので、一度表示されると非表示になるまで期間を要することになります。
GoogleやYahoo!に削除申請をすることもできますが、非表示になるケースが少ない為、弊社のような風評対策業者にお任せ頂くことをおすすめ致します。

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